Ноутбук асус не включается что делать mrasu
Перейти к содержимому

Ноутбук асус не включается что делать mrasu

  • автор:

[Ноутбук/AIO] Устранение неполадок — Проблема с основным (внутреннем) дисплеем

Если Вы столкнулись с проблемами отображения на экране Вашего компьютера ASUS, такими как разбитое изображение, размытость, артефакты, мерцание, проблемы с обнаружением графики или если на главном экране нет изображения, но есть на внешнем мониторе, обратитесь к следующим шагам по устранению неполадок.

Однако, если вы видите черный экран на вашем ПК после включения питания, обратитесь к Устранение неполадок — Ноутбук не включается или показывает черный экран .

Если у Вас есть проблемы с отображением на главном экране Вы можете проверить является ли проблема аппаратной или программной, войдя в конфигурацию BIOS. Здесь Вы можете узнать больше о том Как войти в настройки BIOS .

Если проблема с дисплеем по-прежнему существует в конфигурации BIOS это означает, что экран может быть неисправен и мы рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр ASUS для проверки Вашего компьютера.

Если в конфигурации BIOS дисплей работает корректно, возможно, проблема экрана вызвана программным обеспечением, смотрите приведенные ниже случаи и их решение.

Подробная информация по решению проблем с изображением на экране ноутбука также доступна на канале ASUS на платформе Youtube:

  • Видеодрайвер
  • Была замена или добавление ОЗУ
  • Проблемы с изображением, как результат использования некоторых программ/приложений
  • Другие вопросы и возможные решения
  • Вопросы и ответы

  1. Выполнялось ли обновление драйвера до момента появления проблемы? Если ДА, то причина может быть в задействованном драйвере.
    Примечание: Несмотря на то что вендоры периодически обновляют видеодрайверы, некоторые из этих драйверов могут быть несовместимы с устройствами. Рекомендуется использовать драйверы, представленные на сайта поддержки ASUS.
    В первую очередь удалите драйвер, используемый в настоящий момент, обратитесь к разделу Приложения: Как удалить драйвер . По окончании удаления установите последнюю версию драйвера с сайта поддержки ASUS. Подробнее в статье: [Ноутбук/AIO/Десктоп] Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя?
  2. Если до момента появления проблемы видеодрайвер не обновляли, всё равно проверьте наличие последней версии видеодрайвера на сайте поддержки ASUS.
    Примечание: Некоторые устройства работают на двух видеокартах (интегрированная и дискретная, например Intel и NVIDIA) и обе видеокарты будут отображаться в Диспетчере устройств, обновите драйвера для обоих видеоадаптеров до последних версий). Подробнее в разделе: Приложения: Как проверить версию драйвера .

Выполнялась ли замена / добавление ОЗУ до момента появления проблемы? Рекомендуется вернуться к заводской конфигурации устройства.

Примечание: Только на отдельных моделях ноутбуков имеется специальная крышка отсека установки ОЗУ (оперативное запоминающее устройство). Пример на изображении ниже:

Возникали ли проблемы с изображением в результате запуска программного обеспечения (игры/графические редакторы), требовательного к ресурсам системы?

  1. Обновите видеодрайвер. Подробнее в статье: [Ноутбук/AIO/Десктоп] Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя?
  2. Убедитесь, что мощности Вашего компьютера соответствуют системным требованиям запускаемого приложения (через официальный сайт запускаемого ПО)

Другие вопросы и возможные решения

Если решаемая проблема остаётся и перечисленные выше рекомендации не помогли, то выполните действия:

Жёсткий сброс (EC-сброс)

  1. Отсоедините всю внешнюю периферию, например внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, внешний накопитель дисков ODD (если Ваш компьютер оснащен внутренним ODD, извлеките CD / DVD), защитные ключи и т. д.
  2. Выключите питание устройства кнопкой включения.
  3. Отключите адаптер питания от электросети.
    Примечание: Пожалуйста, не отключайте адаптер питания на моделях ASUS laptop TP420IA и UX425IA (эти модели должны оставаться подключены к сети электропитания заводским зарядным устройством во время выполнения сброса).
  4. Отсоедините батарею (если модель с отсоединяемой батареей).
  5. Нажмите кнопку питания и удерживайте нажатие в течение 40 секунд для выполнения сброса.
  6. Переподключите зарядное устройство со стороны сети электропитания и батарею, затем включите компьютер и проверьте наличие проблемы. Если она останется, то перейдите к следующему шагу по решению.

Сброс настроек дисплея

Используйте сочетания функциональных клавиш Microsoft: Windows logo key + Ctrl + Shift + B для выполнения такого сброса.

Если результат не изменится, то перейдите к следующему шагу по решению.

Сброс настроек BIOS

Выполните сброс настроек BIOS. Подробнее в статье: [Ноутбук/AIO] Как сбросить параметры BIOS .

Если результат не изменится, то перейдите к следующему шагу по решению.

Обновите до последних версий BIOS / драйверы / пакеты Windows

Установка обновлений, как правило, сопутствует стабильности и оптимизации работы, поэтому рекомендуется держать систему в обновлённом состоянии. Подробнее в примерах:

Руководство по обновлению Windows и драйверов:

Если обновление BIOS и компонентов Windows не поможет решить проблему, то перейдите к следующему шагу.

Восстановление системы из точки восстановления

Если проблема с изображением появилась совсем недавно и до этого момента была автоматически создана точка восстановления, то в первую очередь попробуйте вернуть систему на неё. Пример: [Windows 11/10] Точка восстановления системы .

Если проблема останется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу по решению.

Сброс системы

Если проблему всё ещё не удалось решить, сделайте резервную копию всех своих данных, после чего выполните сброс настроек системы на заводские. Подробнее:

Если изображение отсутствует при использовании внешнего монитора

Помимо перечисленных рекомендаций используйте сочетание клавиш Windows logo key + P для переключения режима монитора. (Повторяющийся или режим Расширения)

Или замените кабель для монитора. На некоторых кабелях может возникнуть проблема ослабления сигнала, например на кабелях VGA (D-SUB) с аналоговым сигналом. Подробнее [Ноутбук/Десктоп/AIO] Устранение неполадок — Как исправить проблему с отображением на внешних мониторах .

Настройки дисплея: цвет / цветовая температура

Цветовая температура на экране может отличаться на каждой панели, даже если производственный процесс одинаков, это нормально. ASUS гарантирует, что производимая продукция соответствует спецификации, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь её использовать.

Также для настройки цвета можно использовать Splendid или можно использовать сертифицированные продукты PANTONE, с режимом точной коррекции цвета.

При возникновении проблем с цветом или цветовой температурой на экране можно поменять соответствующие параметры через функционал Splendid. Подробнее в статье: [Ноутбук] MyASUS — Настройка

В1: Почему после запуска экрана блокировки или выхода из спящего режима монитор мигает синим или белым цветом?

О1: Это нормальное явление для Windows. Если в системе для настройки цвета установлен светлый режим, то, после перехода на экран блокировки или выхода из спящего режима дисплей временно будет мигать белым цветом. Или же, при использовании режим тёмного цвета, дисплей временно будет мигать синим цветом.

Если всё ещё не получается решить проблему, скачайте MyASUS и запустите диагностику системы. Нажмите ниже!

Приложения:

Примечание: Если Ваш ПК на графической платформе AMD, обратитесь к статье: [Игровой ноутбук] Обновление драйвера — Как установить драйвер чипсета AMD или выполните действия, предлагаемые далее.

  1. Откройте [Диспетчер устройств] через поисковую строку Windows ① , нажмите [Открыть] ② (на изображении слева пример из Windows 11, а справа — из Windows 10).
  2. Откройте секцию [Видеоадаптеры] ③ , правой кнопкой мыши выберите [NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti] ④ и пункт [Удалить устройство] ⑤ .
    Примечание: Название видеоадаптера будет отличаться в зависимости от модели устройства.
  3. Поставьте галочку [Удалить драйверное программное обеспечение для устройства] ⑥ и нажмите [Удалить] ⑦ .
  1. Откройте [Диспетчер устройств] через поисковую строку Windows ① , нажмите [Открыть] ② (на изображении слева пример из Windows 11, а справа — пример из Windows 10).
  2. Откройте раздел [Видеоадаптеры] ③ , правой кнопкой мыши выберите [NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti] ④ и откройте раздел [Свойства] ⑤ .
    Примечание: Название видеокарты может отличаться в зависимости от модели устройства.
  3. Выберите пункт [Драйвер] ⑥ , чтобы проверить [Версия драйвера] ⑦ .
  4. Сверьте версию драйвера с версией на сайте поддержки ASUS . Подробнее в статье [Ноутбук/AIO/Десктоп] Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя .
    Примечание: Представленные изображения приведены для справки и могут отличаться в зависимости от версий.

Ноутбук не включается

Главная Написать Карта сайта

Ноутбук не включается

Причиной того, что ноутбук не включается, либо не подает никаких признаков работы, может быть несколько. Если Вы знаете, что на него не проливались жидкости, или не было никаких механических воздействий (например: удар о твердую поверхность; свалился со стола и т.д.), то в первую очередь неисправность следует искать в элементах питания ноутбука.

Вид услуги / описание проблемы Цена, руб.
Диагностика Бесплатно *
Ноутбук не включается от 1200
* Бесплатно даже при отказе от ремонта

В первую очередь проверьте, все ли нормально с зарядным устройством, горит ли диод при включенном в розетку вилке зарядного устройства (ни в коем случае не беритесь пальцами за штекер зарядки). Если не исправно зарядное устройство, то оно не сможет заряжать батарею ноутбука, что и может послужить причиной отказа от работы ноутбука. Если у Вас есть мультиметр, то Вы можете проверить зарядное устройство на наличие тока в нем.

После того, как Вы проверили зарядное устройство и удостоверились, что оно работает нормально, далее достаньте аккумуляторную батарею и попробуйте включить ноутбук без нее, при подключенном зарядном устройстве. Очень часто бывает так, что батарея коротит, поэтому ноутбук не включается.

Мы обслуживаем бренды

Если после проделанных манипуляций ноутбук все еще не включается, то проверьте разъем зарядки на самом ноутбуке. Если разъем болтается, то это так же может служить причиной поломки. В данном случае следует обращаться в сервисный центр, чтобы мастера перепаяли или заменили разъем питания ноутбука. Дальнейшая эксплуатация неисправного разъема может привести к замыканию, после которого отремонтировать ноутбук будет весьма сложно и финансово затратно.

Ноутбук не включается и по следующим причинам:

  • проблемы с аккумуляторной батареей
  • повреждение экрана или составляющих компонентов
  • неисправен процессор ноутбука
  • неисправна материнская плата (или ее элементы)
  • неисправна кнопка включения ноутбука
  • программные сбои и ошибки
  • прочее

Во всех перечисленных выше случаях необходимо вмешательство мастеров по ремонту ноутбуков, т.к. человек, не имеющий специальных навыков и опыта, может усугубить ситуацию, которая повлечет за собой значительное удорожание стоимости ремонта ноутбука.

Наш сервисный центр проводит ремонт ноутбуков в Санкт-Петербурге. Выбирайте свою марку и узнайте подробности.

Не включается ноутбук Asus

Если не включается ноутбук Asus, скорее всего, причина заключается в отсутствии подачи напряжения в устройство или в неисправной кнопке питания. Также проблема может быть в поломке одного из главных компонентов аппарата, например материнской платы или процессора.

Проблема с невозможностью запуска ноутбука не является поломкой в следующих случаях:

Кабель питания неплотно подключен. Иногда, пользователь подсоединяет кабель питания к разъему на ноутбуке не до конца, из-за чего аппарат не заряжается. При этом, если батарея разряжена, техника попросту не запустится.

Аккумулятор разряжен в ноль. Для подобной неполадки характерно то, что техника не запускается даже при подключении зарядного устройства. Если аппарат давно не использовали, то батарея могла разрядиться. В таком случае, нужно немного времени, чтобы аккумулятор зарядился до минимального уровня, при котором ноутбук запустится.

Шлейф клавиши включения не подсоединен. Возможно, технику разбирал и собирал неопытный человек, он мог забыть подключить шлейф кнопки питания. Также элемент мого отсоединиться из-за неаккуратной перевозки ноутбука. В этих случаях, аппарат не будет запускаться с кнопки.

Отсутствует оперативная память. Следует проверить, есть ли модули оперативной памяти в слотах материнской платы. Возможно, кто-то из пользователей вытащил планки ОП и теперь аппарат не запускается. Также модули могли выйти из строя, в этом случае потребуется их замена.

Не все неполадки требуют сервисного вмешательства, некоторые из них можно устранить самостоятельно. Но если поломка произошла на аппаратном уровне, лучше всего, сразу обратиться в нашу мастерскую.

Возможные поломки, если ноутбук Asus не включается

Повреждение материнской платы.

Возможно, перепады напряжения в электросети привели к поломке главной платы ноутбука. В таком случае, запустить технику не получится.

Перегрев комплектующих.

Если устройство давно не обслуживали или долго использовали на мягких поверхностях, то один из компонентов мог выйти из строя, что привело к проблеме с запуском аппарата.

Неисправность кнопки включения.

Клавиша могла повредиться из-за попадания жидкости внутрь устройства, механического повреждения или естественного износа. Не исключено, что проблема может быть в шлейфе элемента.

Скидка 20% на заказ с сайта

Перезвоним через 2 минуты

Принимаю условия обработки персональных данных

Что можно сделать самостоятельно?

Подключите блок питания к другой розетке

Иногда, проблема может быть не в самом устройстве или его БП. Попробуйте подключить шнур питания к заведомо рабочей розетке, чтобы проверить, заряжается ли ноутбук. Не исключено, что неисправен сам БП, в таком случае потребуется его замена или ремонт.

Отключите подключенные к ноутбуку устройства

Отсоедините внешние устройства, такие как мышь, клавиатуру, внешний монитор и колонки, после чего попробуйте включить ноутбук снова. Возможно, подключенная периферия вызывает конфликт или проблему с питанием, из-за чего техника не может запуститься.

Проверьте жесткий диск

Неисправный накопитель данных может мешать загрузке ноутбука. Запустите диагностику диска с помощью встроенных инструментов, таких как CHKDSK, или стороннего программного обеспечения, например CrystalDiskInfo. Если проверка выявит проблемы с ЖД, то потребуется заменить компонент на новый.

Подключите внешний монитор

Возможно, проблема с невозможностью запуска ноутбука связана с неисправность дисплея или видеокарты. Подключите технику к внешнему монитору и проверьте, появилось ли на нем изображение. Если да, то проблема в матрице или шлейфе дисплея.

Или не уверены, что справитесь самостоятельно?

Вызовите мастера сервисного центра со скидкой 20%!

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Почему не включается ноутбук Asus

Проблемы с материнской платой

Возможно, один из элементов платы повредился, из-за чего происходит короткое замыкание при запуске ноутбука и последующая невозможность его включения. К подобной поломке приводят резкие скачки напряжения, попадание влаги внутрь корпуса или механические повреждения компонента. Устранить такую неисправность сложно, поэтому лучше доверить восстановление устройства нашему мастеру.

Перегрев

Перегрев может привести к неожиданному отключению устройства или его полной невозможности включения. Убедитесь, что вентиляционные отверстия ноутбука не забиты пылью, грязью или мелким мусором. Удалите излишки пыли с помощью сжатого воздуха или мягкой щетки. Также может помочь охлаждающая подставка, которая поможет ноутбучному кулеру рассеивать тепло, исходящее от комплектующих аппарата.

Сломалась кнопка включения

Клавиша могла повредиться во время транспортировки устройства или от естественного износа, особенно, если аппарат в эксплуатации уже более 6 лет. В большинстве случаев, компонент можно починить, но потребуется специальное оборудование, с помощью которого будет проводится ремонт.

Чтобы не допускать подобные неисправности, необходимо соблюдать правила эксплуатации, которые описаны в инструкции от производителя. Также, не следует использовать ЗУ от сторонней компании, у них могут не совпадать параметры, что приведет к скорой поломке устройства.

При поломке ноутбука, не рекомендуем проводить восстановление техники самостоятельно. Без узкопрофильных инструментов и навыков ремонта, вы рискуете повредить внутренние компоненты аппарата и нарушить его целостность. Лучше всего, сразу обратиться в наш сервис, чтобы не допустить крупной поломки в будущем.

Часто задаваемые вопросы

Как включить ноутбук Asus, если он не включается?

Если устройство не включается, то, первым делом, нужно убедиться, что он подключен к источнику питания. Попробуйте отключить зарядное устройство и извлечь аккумулятор на 5-10 минут, после чего верните его на место и подключите ЗУ снова. Если это не помогло, то лучше воспользоваться услугами нашего сервиса, мастер проведет диагностику, найдет неполадку и устранит её в течение 1-2 часов.

Почему кнопка включения горит, а ноутбук не включается?

Если кнопка включения светится, но устройство не запускается, вероятнее всего, причина в неисправности одного из главных компонентов, таких как материнская плата или блок питания. Также проблема могла появиться из-за поломки жесткого диска или оперативной памяти. В таком случае, необходимо обратиться в наш сервисный центр, чтобы получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.

Как выйти из спящего режима на ноутбуке Asus?

Чтобы выйти из спящего режима нажмите клавишу «Enter» или клавишу включения. Также попробуйте нажать любую другую кнопку на клавиатуре или тачпаде. Если аппарат не выходит из «сна» после этих действий, возможно, он перешел в режим глубокого сна или гибернации. В этом случае, удерживая кнопку включения, дождитесь пока техника полностью отключится, после чего нажмите клавишу питания для запуска устройства.

Ноутбук Asus не включается

Ноутбук Asus не включается – довольно неприятное событие, которое встречается довольно часто. Ноутбук Асус может перестать реагировать на кнопку включения по разным причинам. Для качественной диагностики и своевременного ремонта предлагаем обратиться в наш сервисный центр в Москве, чтобы получить квалифицированную помощь максимально быстро и по доступной цене.

Ноутбук Asus не включается

Возможно понадобятся услуги

  • Замена процессора от 450 Руб
  • Ремонт и замена разъемов от 800 Руб
  • Пайка чипов и микросхем от 1500 Руб
  • Ремонт материнских плат от 1500 Руб
  • Замена разъема питания от 800 Руб
  • Замена материнской платы на ноутбуке от 690 Руб
  • Диагностика ноутбука

  • Честные цены Согласовываем стоимсть ремонта прежде чем приступить к работе и не ставим перед фактом оплаты
  • Официальная гарантия Мы поддерживаем гаратийное обслуживание и даем гаранию до 12 месяцев
  • Бесплатная доставка Наш курьер бесплатно заберет ваш аппарат в мастерскую на ремонт

Почему ноутбук Асус не включается?

Основные причины, из-за которых ноутбук Asus не запускается:

  • проблемы с блоком питания или проводкой. Проверьте целостность блока питания, а также наличие возможных повреждений. Часто провода пережимают тяжелыми предметами, прокусывают домашние животные. В блоке питания может отойти контакт (об этом сигнализирует зеленая или красная лампочка на питающем элементе).
  • нарушение настроек BIOS или неправильная загрузка обновлений.
  • сбой при запуске Windows, неправильная загрузка операционной системы или обновлений.
  • заражение ноутбука Асус вирусными программами, сбой антивирусной программы.

Обычно при возникновении такой проблемы не просто не запускается главный экран, но и не загораются световые индикаторы на боковой панели, ноутбук не издает характерный для загрузки звук, не начинает нагреваться. Основной признак неисправности, почему ноутбук не включается – в него не поступает питание.

Что можно сделать самостоятельно?

В первую очередь проверьте целостность блока питания ноутбука Asus, уровень напряжения в сети и исправность проводки. Попробуйте подключить его к заведомо исправному зарядному устройству и еще раз включите. Если ноутбук Asus по-прежнему не включается, потребуется специализированная помощь.
Нередко, когда ноутбук не включается, он начинает работать, если вынуть из корпуса батарею. В таком случае аккумулятор придется заменить.

Ремонт ноутбуков в сервисном центре Asus в Москве

При возникновении неисправностей рекомендуем обратиться в наш сервисный центр за качественной диагностикой и быстрым ремонтом. Ремонт ноутбука Asus стоит доверять только профессионалам, у которых есть должный опыт и оборудование. Если ваш ноутбук не включается, смело обращайтесь к нам – мы поможем.

Обращайтесь в наш сервис

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

  • Честные цены Согласовываем стоимсть ремонта прежде чем приступить к работе и не ставим перед фактом оплаты
  • Официальная гарантия Мы поддерживаем гаратийное обслуживание и даем гаранию до 12 месяцев
  • Бесплатный выезд мастера Некоторые услуги наши мастера могут оказать на выезде домой или в офис
  • Бесплатная доставка Наш курьер бесплатно заберет ваш аппарат в мастерскую на ремонт
  • Отправить заявку

24% устройств
приносят к нам

после услуг несертифицированных сервисных центров и неумелых домашних мастеров

Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

Сервисный центр Asus © 2018

  • Ремонт
  • Ремонт ноутбуков
  • Ремонт компьютеров
  • Ремонт моноблоков
  • Ремонт материнских плат
  • Цены
  • Гарантия
  • Выезд и доставка
  • Контакты
  • Политика конфеденциальности

107045 , Россия, Москва , Пушкарёв переулок, 18

10:00-20:00 Без выходных

Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время

Введенные данные мы используем только для связи с Вами, и не передаем третьим лицам. Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время

Введенные данные мы используем только для связи с Вами, и не передаем третьим лицам. Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *