Погнулась тарелка триколор что делать
Перейти к содержимому

Погнулась тарелка триколор что делать

  • автор:

Сбили спутниковую тарелку триколор, что делать ?

есть проблема, прокомментируйте, пожалуйста! Двухэтажный дом на 8 квартир, пришли 3 лица неславянской внешности чистить крышу от снега, у меня ключ от замка на чердак (мы сами его ставили, т. к. над квартирой еще вещи лежат), я им его дал. Моя сестра попросила их аккуратнее, т. к у нас на незастекленном открытом балконе висит тарелка. Естественно через полчаса работ в тарелку прилетела большая ледышка, тарелка просела и погнулась. Я выбегаю вниз (2 чистят наверху, 1 стоит внизу и смотрит) и начинаю предъявлять, мол кто чинить будет, кто оплатит, на кого работаете. Азиатские гости прикинулись глухонемыми и не знающими русский язык и тут же свернулись и в течение 5 минут, их как ветром сдуло, пока я поднимался домой. Не догадался, надо было их на видео записать, или вызвать полицию или что-то еще? В общем, пришел триколоровский дядечка, который нам изначально все и устанавлилвал, купил новую тарелку, всё починил и взял 5000р. Я взял с него чеки за тарелку и расписку, что и как было и что он чинил. Это было воскресенье. На следующий день я поехал в ЖКС №1 Фрунзенского района и написал заявление о случившемся, приложил чеки и расписку сотрудника триколора. Моё обращение зафиксировали и сказали ожидать. Примерно через месяц мне пришло письмо с отказом (я называю его отпиской для бабушек), мотивированное всеми любимым пунктом
3.5.8. «Организации по обслуживанию жилищного фонда следят за недопущением:
крепления к стенам зданий различных растяжек, подвесок, вывесок, указателей (флагштоков и других устройств), установку кондиционеров и спутниковых антенн без соответствующего разрешения.»
Подписи были юр. отдела и главного инженера. Я поехал в юр. отдел, чтобы уяснить, что балкон это не стена здания и разобраться в ситуации. Женщина не стала мне помогать, а после начала откровенно хамить, пришлось записаться к главному инженеру. Он, в свою очередь, отвечал мне вопросом на вопрос, переводил тему и не сослался ни на один закон. В итоге он убеждал меня, что балкон это стена, что я должен его сам ремонтировать, остеклить и т. д. и т. п. На мой вопрос, можно ли хранить шины для авто или повесить пепельницу на перила, например, он ответил, что это все запрещено. Я сказал, что не верю ему на слово и он отправил меня судиться не пойми с кем и за что. Вот такая история. Собственно вопрос вот в чем, что делать дальше, какие меры предпринимать? Судиться за 5000р. конечно я не собираюсь, но установить истину просто интересно. Интересно, что бы было, если бы мне ледышка эта голову пробила, например, пока я стоял на балконе. Или машину мою повредила. Ведь они чинят же машины, верно ? (:

Дополнен 6 лет назад

Голосование за лучший ответ

Надо было претензию написать с требованием возместить ущерб. Хотя можно было и сразу в суд.
Проблема здесь только в доказывании. Если не сможете доказать вину этих работников, то смысла идти в суд тоже нет.

В соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Согласно ч. 1 ст. 44 Жилищного кодекса РФ органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 3 ч. 2 ст. 44 Жилищного кодекса РФ принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме относится к компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного жилого дома.

Согласно ч. 2 ст. 209 Гражданского кодекса РФ собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам, передавать им, оставаясь собственником, права владения, пользования и распоряжения имуществом, отдавать имущество в залог и обременять его другими способами, распоряжаться им иным образом.

Согласно положений указанных норм закона, переоборудование фасадной части здания не допустимо без согласия собственника дома или организации, принявшей на себя бремя обслуживания домостроения.

К тому же, согласно п. 4.6.1.20. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» утв. Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года № 170 установка радио- и телевизионных антенн нанимателями, арендаторами, собственниками жилых помещений, заделывание специальных вентиляционных отверстий (продухов) в крышах и слуховых окнах, производство конструктивных изменений в элементах крыш без утвержденных проектов не допускается.

Согласно п. 3.5.8. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» утв. Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда следят за недопущением крепления к стенам зданий различных растяжек, подвесок, вывесок, указателей (флагштоков и других устройств), установку кондиционеров и спутниковых антенн без соответствующего разрешения.

5.6.23. Обслуживание и ремонт радиотрансляционной сети, оборудования радиотрансляционных стоек, телевизионных антенн коллективного пользования, а также усилителя коллективных систем приема телевидения должно производиться специализированными организациями.

5.6.24. Организация по обслуживанию жилищного фонда обязана:

не разрешать на зданиях установку устройств рекламы, транспарантов, антенн индивидуального пользования, а также других устройств и оборудования, которые могут нарушать работу радиотрансляционной сети;

Почему нет сигнала со спутниковой антенны «Триколор»?

Табличка «Нет сигнала» от спутниковой антенны «Триколор» может появляться по разным причинам. Причины ее возникновения делятся на два вида:
• не связанные с приемным оборудованием;
• появившиеся вследствие сбоев оборудования.

Что, если проблема отсутствия сигнала – в вашем оборудовании?

• Тарелка поменяла положение
С течением времени под воздействием ветра спутниковая антенна может изменить свое положение или даже деформироваться. Нужно ослабить крепления антенны и немного повернуть ее в разные стороны, наблюдая в это время за уровнем сигнала. При появлении сигнала, надо затянуть крепления.
• Присутствие на тарелке инородных предметов
Прием сигнала может ухудшаться от слоя снега или участков обледенения на тарелке. Следует аккуратно почистить антенну и убрать все, что может мешать приему сигнала.
• Выход из строя конвертера
Случаи поломки конвертера – не редкость, в такой ситуации нужно поменять деталь. Рекомендуем менять конвертер примерно раз в 3-5 лет.
• Механические повреждения кабеля или соединений
Надо закрутить F-разъёмы, если поврежден кабель – поменять его.
• Вышел из строя ресивер
Проверить его исправность можно при помощи подключения к другой тарелке (если есть такая возможность). Наличие сигнала свидетельствует об исправности ресивера. Если же дело в этом элементе, придется приобретать новый или же отдавать его в ремонт.
• Табличку «Нет сигнала» выдает ваш телевизор
Проверить это можно при помощи пульта от ресивера: нужно нажать кнопку «Ок». Отсутствие списка каналов на экране после этого действия свидетельствует о неправильном подключении телевизора к ресиверу. Тогда пультом от телевизора нужно выбрать тот самый видеовход, к которому подсоединен спутниковый ресивер.

Проблема в антенне «Триколор ТВ»

• Плановая профилактика
Прежде чем задумываться о поломках и программных сбоях, стоит убедиться, что не ведутся профилактические работы, в связи с которыми приостановлена трансляция.
• Придется задуматься о том, почему не работает тарелка «Триколор ТВ», если прохождению сигнала мешают деревья или недавно возведенный высокий дом.

Естественные причины отсутствия сигналов

• Погодные условия
Сильный снегопад и обильный дождь могут стать причиной, по которой сигнал со спутника не может дойти до тарелки.

Как определить причину, почему нет сигнала от спутниковой антенны «Триколор»?

Узнать, почему нет сигнала от спутниковой антенны «Триколор», можно очень просто, если проверить:
• ресивер;
• целостность кабеля и наличие разрывов;
• конвертер;
• положение антенны и ее настройку;

Проверка настроек антенны «Триколор».

• Медленно меняя положение антенны в вертикальной и горизонтальной плоскости около предполагаемой точки размещения спутника, надо найти устойчивый сигнал. Контроль уровня сигнала позволяет осуществлять инфобаннер, вызвать который можно последовательным нажатием красной кнопки «F1» (на некоторых пультах или «i») и затем синей кнопки «F4» (на некоторых пультах или «FAV»).
• Снижение уровня сигнала до отметки в 70% и ниже свидетельствует о необходимости проверки качества кабеля и выполнении настройки спутниковой тарелки. Смените положение тарелки и понаблюдайте за сигналом.
• Не забывайте, что погодные условия влияют на качество сигнала.
Важно закрепить антенну в том положении, где сигнал принимается лучше всего.

Проверка обновлений для «Триколор»

Для проверки обновления надо:
• Перезагрузить приемник. Отключить его от питания на 10-20 секунд и включить.
• После этого переключиться на «Инфоканал» (или «Телемастер»), и спустя несколько минут появится сообщение о возможности обновления ПО приемника.

Что можно сделать самому?

Для того чтобы найти причину, почему у антенны «Триколор ТВ» нет сигнала, и постараться устранить неполадки:
• Убедитесь в отсутствии повреждений кабелей, корректности их подключения. Если есть повреждения, нужно выполнить замену проводов.
• Проверьте приемник на работоспособность, убедитесь, что он правильно и надежно подключен к тарелке и телевизору.
• Если проблема с ресивером не пропадает, обратитесь в техподдержку и вызовите мастера.

Когда и куда обращаться за помощью?

Если после всех попыток так и не получилось обнаружить причину, почему не показывает тарелка «Триколор ТВ», обратитесь в наш монтажный отдел по телефонам (812) 940-77-55 или (921) 940-77-55 (работает ПН-ПТ с 11 до 19, СБ с 11 до 16, ВС — выходной). Квалифицированные специалисты оперативно помогут советом или направят к вам опытного мастера. Наша компания — «Спутниковые телесистемы» — является авторизованным дилером «Триколор ТВ» с 2009 года.

Вызов мастера на дом.

Мастер по настройке «Триколор ТВ» на дому поможет:
• выяснить причину неисправности;
• решить проблемы с нерабочим ресивером;
• настроить антенну (тарелку) Триколор ТВ;
• устранить помехи и иные проблемы в работе спутникового телевидения.
В нашем офисе можно протестировать и настроить ваш ресивер. Офис находится по адресу: ул. Боровая, д.47 корп.2, офис 106 (450м от ст. метро Обводный канал) (адрес на карте).

Горячая линия «Триколор ТВ».

При самостоятельном решении ситуации можно обратиться за консультацией в техническую поддержку «Триколор ТВ»:
• телефон бесплатной горячей линии по России: 8-800-500-01-23;
• WhatsApp по телефону: +7 911 101-01-23;
• Skype: абонент — support_tricolor_tv;
• раздел «Вопросы-Ответы» в меню приемника;
• раздел «Помощь» на сайте: https://www.tricolor.tv/help/.

Остались вопросы?

Если у Вас остались вопросы или Вам требуется консультация оставьте свои контакты и мы свяжемся с Вами!

Спутниковая антенна повреждена (погнулась), будет ли работать сейчас?

Делал ремонт и я не знаю как рабочие снимали ту антенну, наверное просто сбросили ее вниз и все. Так вот она немного погнулась и хотел узнать у экспертов будет ли работать. Хотя изгиб не очень и выделяется. Вот фото:

Лучший ответ

Работать будет. Но возможны проблемы с настройкой, т. е. уровень сигнала может быть недостаточен. Лечение простое: придостижение max уровня с гнутой тарелкой, смотрим на шкалу сигнала и начинаем потихоньку руками выгибать тарелку из стороны в сторону. Только аккуратно!! !
Потихоньку выйдете на нормальный уровень.
Хотя судя по фото повреждения не значительные и проблем быть не должно

Источник: Личный опыт
Остальные ответы
Должна работать

У меня триколоровская антенна тоже погнулась в результате падения. Тоже не сильно — сейчас она немного пропеллером. До деформации она ловила сигнал силой до 98%, а сейчас только 75. Но ничего, показывает.

Работать может будет но усиление сократится если есть возможность подправить поправь

Положи на ровный стол вверх дном и посмотри сбоку по краям. Так и «пропеллер» обнаружится. Помятие твоего края несильно на прием повлияет, «пропеллер» хуже.

Та куда она денется. Она еще половину ненужных каналов не будет показывать, правда иногда вместе с нужными. Если хорошо погнуть, правда.

А удио В идео С ервис

АВС Москва

Компания “АВС-Москва” производит ремонт спутниковых антенн в Москве и Подмосковье. Мы занимаемся ремонтом спутниковых тарелок любых моделей, на любых объектах. Наши мастера имеют большой опыт по ремонту антенн, а также всё необходимое оборудование, поэтому максимально быстро и качественно выявят и устранят любую неисправность.

Оставить заявку Вы можете по телефону: 8 (903) 798-44-56

С каждым годом в России становится все больше приверженцев спутникового телевидения. Установка спутниковой тарелки на даче, в московской квартире, либо частном загородном доме, стала рядовым явлением. А спутниковое оборудование, как и любое иногда к сожалению может ломаться по той или иной причине. Поэтому, услуга ремонт спутниковых антенн пользуется определенным спросом.

Под ремонтом спутниковых антенн чаще всего подразумевается либо замена антенны полностью, либо замена конвертора. Это та часть спутниковой тарелки, которая служит для приема сигнала. Обычно он выходит из строя в ходе из-за длительного срока службы.

Если в антенну попадает молния, которая расплавляет внутренние элементы спутниковой тарелки, то ее следует заменить новой. То же самое касается ситуации, если спутниковая антенна упала на землю – если тарелка слегка помялась или погнулась, вероятнее всего, что ее не удастся настроить на спутник и добиться максимального сигнала.

Частой причиной выхода из строя конвертера является грозовой разряд. Если спутниковая тарелка не работает после грозы, вероятней всего выгорел конвертер, в этом случае производится его замена. Ремонт спутниковой антенны после молнии – весьма нередкое явление, так как часто не соблюдаются элементарные правила защиты помещений от грозовых разрядов.

Зимой, когда на спутниковый конвертер налипает снег, качество изображения на телеэкране ухудшается, вплоть до полного его исчезновения. Прежде чем вызывать мастера по ремонту спутниковой тарелки, проверьте, возможно, Вы сможете устранить неполадки в работе спутниковой антенны самостоятельно, не прибегая к помощи посторонних лиц.

Ремонтировать спутниковую антенну самостоятельно не рекомендуется, ведь для этого требуется специальные навыки и оборудование, без которых провести ремонт нормально просто невозможно.

Наша компания занимается ремонтом спутниковых антенн уже более 10 лет, поэтому любая проблема сможет быть выявлена и ликвидирована нами в кратчайшие сроки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *