Обнулился газовый счетчик что делать
Перейти к содержимому

Обнулился газовый счетчик что делать

  • автор:

Что делать, если обнулился счётчик газа и отсчёт пошёл заново?

Что делать, если обнулился счётчик газа и отсчёт пошёл заново? Он сломался? Нужно менять? Или можно им ещё пользоваться? Кому сообщить? Что делать дальше?

комментировать

в избранное

Roman G [189K]

более года назад

Если вы на газовом счётчике видите, что скоро там будут «все девятки» на шкале, то надо как можно быстрее оплатить поседение показания счётчика, и сообщить об этом в абонентский отдел газовой службы. Вам нужно тогда оплатить остаточные старые показания и новые показания газового счётчика. Если сброс показаний счётчика случился непредвиденно, то вызывайте сотрудников аварийной газовой службы, чтобы они зафиксировали факт поломки счётчика, и проверили целостность пломб на счётчике. При снятии неисправного счётчика они вам поставят временный счётчик, а старый счётчик оправят на диагностику и ремонт. Достаньте договор о газоснабжении. Чем быстрее вы сообщите об этом в газовую службу, тем лучше. За время, пока счётчик был неисправным, и от последней оплаты за газ, вам придётся платить за газ по нормативу в зависимости от состава семьи. Узнайте, сколько стоит ремонт счётчика, и сколько стоит новый счётчик, затем примите решение. При работе временного счётчика нужно оплачивать фактические показания этого счётчика от начальных показаний.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

Что делать, если обнулился счётчика газа и отсчёт пошёл заново?

Что делать, если обнулился счётчика газа и отсчёт пошёл заново? Он сломался? Нужно менять? Или можно им ещё пользоваться? Кому сообщить? Что делать дальше?

Лучший ответ

У тебя перекрут Никому не Сообщай а каждый месяц передавай одни и те же показания и пользуйся газом бесплатно.

Остальные ответы
вызвать газовую службу 03 а по телефону объяснить проблему
Федор НовиковИскусственный Интеллект (352564) 1 год назад
сама вызывай 03, а у газовой службы телефон 04
Miyuki Мудрец (12949) Федор Новиков, не сама а сам,ладно
Обновление вышло, откатывает старую версию
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

Частые проблемы и неисправности бытовых счетчиков газа и способы их решения

неисправности бытовых счетчиков газа

Неисправности газового счетчика могут привести к авариям, пожарам или взрывам. Кроме опасности для жизни и здоровья людей, некорректная работа узла учета газа ведет и к материальным потерям: если счетчик неисправен, поставщик газа может выставить оплату за последние полгода исходя из нормативов потребления.

Причины неисправности приборов учета могут возникнуть по самым различным причинам, начиная от неправильной установки, заканчивая заводским браком. Однако независимо от причины поломки, самостоятельно ремонтировать газовое оборудование и снимать с него пломбу категорически запрещено на законодательном уровне. Техническое обслуживание счетчиков газа, их калибровку, ремонт и замену запасных частей могут осуществлять только сотрудники аккредитованных организаций или компании-поставщика.

В нашей статье мы разберем все вопросы про бытовой газовый счетчик: причины неисправности и какие чаще всего возникают, предложим способы решения проблем и расскажем, если вы обнаружили неисправность газового счетчика куда обращаться.

Частые проблемы счетчиков газа

Существует три наиболее распространенные проблемы газовых счетчиков: неправильное отображение показаний, утечка газа и некорректная работа клапана расходомера. Разберем каждую неисправность более подробно.

Неправильное отображение показаний

Проблема неправильного отображения показаний может возникать по следующим причинам:

  • повреждение узла учета. Если показания резко выросли или наоборот, практически не меняются, то причина проблемы может крыться в повреждении целостности корпуса вследствие механического воздействия или коррозии. Само повреждение можно и не заметить визуально, поэтому лучше не пренебрегать регулярной проверкой состояния прибора, а при необходимости сразу заменить его;
  • техническая неисправность. Неисправность внутренних механизмов счетчика газа также может стать причиной неправильного отображения показаний. Такая проблема может возникнуть из-за старения или износа устройства, неправильной эксплуатации или некачественного ремонта. В этом случае необходимо связаться со специалистом, который проведет ремонт или замену прибора;
  • разгерметизация уплотнений газопровода и приборов. Если нарушаются уплотнения на газопроводе, газовой плите, котла или другого оборудования, то возможна утечка газа. Топливо уходит в воздух, но счетчик фиксирует его потребление. Для предотвращения этой проблемы, следует периодически проводить проверку уплотнений газовых систем и оперативно устранять возможную утечку.

Неправильное отображение показаний может возникать по разным причинам. Для предотвращения неправильного расчета потребления топлива и проблемы переплаты, специалисты рекомендуют регулярно осуществлять проверку состояния счетчика газа. Если обнаруживается неисправность работы расходомера или повреждения его целостности, следует незамедлительно обратиться к газовикам.

Утечка газа

Проблема утечки газа, пожалуй, самая опасная, так как несет прямую угрозу жизни и здоровью людей. Причин неисправности очень много, поэтому первое, что следует сделать, если пахнет газом — перекрыть кран и вызвать газовую службу. Разберемся, из-за чего может произойти утечка голубого топлива:

  • нарушение герметичности уплотнений и гибких газовых шлангов. По истечении времени прокладки усыхают, что ведет к разгерметизации системы. Проблема может также крыться и в замятиях прокладок в гибких шлангах, которые используются для подключения плит, колонок и другого газового оборудования. Старые гибкие шланги сами нередко пропускают газ, если появляются трещины и другие изъяны на поверхности подводки. При выявлении любой из перечисленных неисправностей, не следует самостоятельно менять уплотнения и шланги — обязательно обратитесь в газовую службу. Не подвергайте себя и других людей опасности;
  • дефекты газового счетчика. Незначительная утечка газа может происходить и из-за неисправности самого прибора учета. Например, в некоторых случаях газ может выходить через прокладку между стеклом и корпусом расходомера. В этом случае также необходимо вызывать газовщиков, чтобы обнаружить и устранить причину проблемы;
  • неправильная установка оборудования. Случается, что специалисты при установке газового счетчика или другого оборудования допускают ошибки. Например, слабо затягивают крепежный наконечник, срывают резьбу на внутренней гайке плиты, перетягивают крепления. При этом проблема может обнаружиться не сразу, а спустя какое-то время. Для устранения неисправности, следует перекрыть газовый кран и вызвать газовщиков для устранения недочетов.

Утечка также может произойти из-за неправильной эксплуатации оборудования. Самая распространенная причина — элементарная забывчивость потребителей газа, которые не до конца поворачивают кран или делают слишком маленькое пламя в конфорке и оно гаснет. В любом случае, при явном запахе газа следует немедленно перекрыть его подачу и при необходимости вызвать газовую службу.

Неисправность клапана счетчика газа

Газовый клапан предназначен для подачи газа в счетчик и он также может стать причиной некорректной работы прибора учета. Чтобы проверить работу клапана, необходимо выполнить следующие действия:

  • проверить положение клапана. Если он расположен параллельно газовой трубе, он открыт, если перпендикулярно — закрыт. В случае, если клапан оказался закрыт, его нужно вернуть в открытое положение;
  • проверить, есть ли газ в газопроводе перед газосчетчиком. Для этого отворачивают соединительную гайку на входе в счетчик и немного выпускают газ. Если газ идет, значит, проблему нужно искать не в клапане, а в самом расходомере или в его соединении.

В случае, когда все вышеперечисленные действия не приводят к устранению неисправности, то скорее всего клапан заблокирован или вышел из строя. Тогда необходимо обратиться к газовщикам, которые устранят проблему или заменят неисправный клапан на новый.

Способы решения проблем и неисправностей бытовых счетчиков газа

Самостоятельное устранение неисправности бытовых счетчиков газа строго запрещено. Любые поломки, утечки газа и другие проблемы требуют участия сотрудников газовых служб или специалистов аккредитованных компаний. Тем не менее, есть ряд самостоятельных действий, которые под силу каждому потребителю:

  • проверка соединений и утечек газа. Чтобы проверить целостность соединений, необходимо в небольшом количестве воды растворить стружку мыла или моющее вещество. Крепкий мыльный раствор с помощью кисти нанести на соединения или поверхность подводки. О наличии утечки газа будет говорить пузырение мыльного раствора;
  • очистка газового счетчика от пыли и грязи. Для очистки используется мягкая щетка или тряпка. Перед обеспыливанием необходимо перекрыть кран, чтобы избежать аварии в случае случайного повреждения прибора учета;
  • правильная установка и калибровка. Неисправности счетчика газа часто возникают из-за неправильной установки. В этом случае лучше сразу обратиться к газовщикам, которые проверят корректность монтажа устройства, а заодно проведут калибровку — определят и подтвердят соответствие прибора учета газа установленным техническим требованиям.

Несмотря на то, что часть проблем можно решить самостоятельно, неисправности и проблемы со счетчиками газа чаще всего устраняют именно газовщики.

Договор на обслуживание можно заключить с Горгазом или аккредитованной компанией, которая входит в Реестр ГЖИ (Государственной жилищной инспекции). При этом, если выбор падает на аккредитованную организацию, важно убедиться в наличии у компании документов, дающих право на монтаж/демонтаж счетчиков газа, чтобы избежать юридических проблем.

Независимо от того, какая компания будет проводить техническое обслуживание газового счетчика, важно делать это регулярно. Периодические сервисные работы позволяют своевременно выявить неисправности и изношенность механизмов расходомера, что сокращает риски возникновения аварийных ситуаций.

Заключение

  1. Самые частые проблемы газовых счетчиков — неправильное отображение показаний, утечка газа, неисправность клапана счетчика.
  2. Предупредить неисправности узлов учета газа возможно только при условии регулярного технического обслуживания и калибровки приборов, что осуществляется исключительно профессиональными газовщиками.
  3. Гарантия безопасности и эффективность использования газовых систем возможны только при правильном обращении с проблемами счетчиков газа. Самостоятельное устранение неисправностей строго запрещено: все работы по обслуживанию, ремонту и замене узлов учета проводятся только профильными специалистами.

Товар добавлен в корзину

Сломался газовый счетчик: что делать и причины неисправностей

Сломался газовый счетчик: что делать и причины неисправностей

Во многих российских квартирах сегодня установлены газовые счетчики. Их владельцы каждый месяц экономят на коммунальных расходах, оплачивая только потребленный газ, не платя за него по нормативу.

Срок службы газовых счетчиков варьируется от 12 до 24 лет. Но любой прибор может сломаться, даже в гарантийный период. В этой статье мы расскажем, что делать, если вами был обнаружен неисправный газовый счетчик.

Что делать, если счетчик сломался

Итак, вы обнаружили, что на вашем газовом счетчике погасли цифры или они перестали двигаться, даже при включенном газоиспользующем оборудовании. Либо наоборот, счетчик стал «мотать» больше положенного или нашлась другая неисправность. В любых случаях правильный алгоритм действий только один:

  1. Выключите все газовые приборы, если счетчик будет продолжать «мотать», возможны два варианта: утечка газа или виноваты блуждающие токи. Если пахнет газом, то обязательно звоните 04 или 104!
  2. Обязательно обращаетесь в свою газоснабжающую организацию, описываете проблему. Этого обязательное требование законодательства. К тому же, чем быстрее вы обратитесь, тем меньше заплатите по факту перерасчета.
  3. По заявке к вам должен будет приехать мастер. Обязательно уточните, пришел он по вашей заявке или совершается плановый обход. Мастер проведет визуальный осмотр счетчика, наличие и целостность пломб, проверит его работу. Если счетчик окажется действительно неисправным, тогда составят акт о неисправности прибора учета газа. Проконтролируйте, чтобы мастера «случайно» не повредили пломбы.
  4. После этого нужно будет отремонтировать счетчик или его заменить. Демонтаж и последующую установку прибора оплачивать будете вы сами.
  5. Обязательно проведут перерасчет, за все то время, что счетчик был неисправен. Платить будете по средним нормативам за каждого человека, прописанного в квартире. Подробнее об этом пункте остановимся дальше по тексту.

Самое важное: со сломанным счетчиком ничего не делать! Любые попытки самостоятельного ремонта запрещены. А нарушение пломбы так и во все может обернуться серьезными штрафами.

Наша компания предлагает официальную замену газовых счетчиков. В короткие сроки выполним демонтаж и монтаж оборудования под ключ. Оформить вызов мастера можно по ссылке, либо позвонив на бесплатную горячую линию: 8 (812) 207-59-35.

Частые неисправности

Хотя причин для неисправности прибора может быть множество, но стоит остановиться на самых популярных из них.

Механические повреждения достаточно редки, но случаются. Определить ее владелец сможет без каких-либо приборов. В этом случае обязательно нужно вызвать аварийную газовую службу по номеру 04 или 104. Такие неисправности часто являются причиной утечки газа в квартире.

Сломался газовый счетчик

Сам счетчик в зависимости от типа состоит из разных узлов, которые могут отказать. Например, если погасли цифры на устройстве, то может быть виноват не только сам дисплей, но и блок питания (сели батарейки или аккумулятор).

Часто приборы учета выходят из строя из-за недобросовестного монтажа. Непроверенные организации ставят заранее неисправное устройство, которое может сломаться в течение двух или трех месяцев. Либо счетчик монтируется там, где на него падает прямой солнечный свет. Иногда приборы устанавливают на улицах, где он просто-напросто замерзает. Уберечься можно только обращением об установке газовых счетчиков в специализированную организацию, которая может документально подтвердить допуск к газоопасным работам.

Почему нельзя починить счетчик самостоятельно

Сломался газовый счетчик

Даже не пытайтесь починить самостоятельно сломанный газовый счетчик, без уведомления газовой службы. При его демонтаже вам в любом случае придется сорвать пломбу на газопроводе, что грозит большими штрафами. А если вы попытаетесь починить его без демонтажа, то после вскрытия корпуса повредите уже заводские пломбы.

Кто оплачивает замену или ремонт счетчика

По закону все работы, связанные с газовым оборудованием (установкой, демонтажем, заменой и ремонтом), оплачивает владелец помещения.

То же самое связано с покупкой нового прибора учета. Однако, если устройство было на гарантии, то продавец его просто обменяет на новый. Если вам отказывают, то пишите письменную претензию и обращайтесь в суд. Продавец поступает неправомерно: требуйте новое устройство и возврат денежных средств.

Сколько платить за газ, если счетчик неисправен

Если счетчика нет или он оказался неисправен, то платить придется по среднему потреблению газа: для этого используются показания за последний год. Если счетчик не проработал и года, тогда берутся показания за фактический период работы.

Так платить можно только в течение трех месяцев. Затем оплата будет производиться в соответствии с нормативами. Будьте внимательны, норматив рассчитывается на каждого человека в квартире отдельно.

Помните, мы говорили, что чем раньше обратитесь, тем меньше заплатите? Так вот, оплачивать по нормативу будете обязаны только со дня вашего обращения о неисправности счетчика и до момента его опломбировки.

Поэтому обязательно продублируйте свое обращение в газовую службу письменно. Лучше самостоятельно прийти и подать заявление. Фактом обращения также может служить и записанный разговор по телефону.

Затягивать с этим вопросом не советуем еще по одной причине. Если придут контроллеры с проверкой и обнаружат неисправный счетчик, то вам начислят потребление газа по нормативам со дня последней успешной проверки прибора учета, но не более чем за 6 месяцев. Подробнее об этом можете прочесть самостоятельно в Постановлении Правительства РФ от 21 июля 2008 года №549. Именно поэтому при расчете часто возникают большие суммы за газ.

Сломался газовый счетчик

Стоит заметить: не всегда газовая служба права. Если вы считаете, что было начислено неоправданно много, пишите письменную претензию на имя директора газовой компании. Вам обязаны ответить в течение 30 дней. Если заявление игнорируют, тогда обращайтесь в прокуратору или Роспотребнадзор. В большинстве случаев после подобных заявлений газовщики идут навстречу потребителям.

Выводы по теме

Проверяйте работу своего газового счетчика как можно чаще. Если счетчик механический, то достаточно просто визуально контролировать движение цифр: плавное, равномерное, без посторонних звуков. Если движение счетного механизма неравномерное, рывками или с торможением, при движении слышны щелчки, шумы, то устройство неисправно.

Не стоит относиться к газовщикам предвзято, но проконтролировать их работу и обезопасить себя необходимо. Обязательно фиксируйте все свои обращения в газовую службу.

А вы сталкивались с неисправным газовым счетчиком? Как быстро приезжали мастера из газовой службы? Какие советы вы можете дать людям, которые столкнулись с подобной проблемой? Пишите в комментариях, на все вопросы ответят наши эксперты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *