Пропала машина куда звонить москва
Перейти к содержимому

Пропала машина куда звонить москва

  • автор:

Куда звонить и что делать, если эвакуировали машину: подробное руководство для водителей

Во время парковки легко пропустить знак, встать колесом на бордюр или создать помеху другим водителям. В таких случаях машину могут эвакуировать. Рассказываем, как определить, что машину эвакуировали, а не угнали, и как забрать автомобиль со штрафстоянки.

Обновлено: 26.01.2024

За что могут эвакуировать машину

Эвакуация – это перемещение транспорта на специализированную стоянку с помощью эвакуатора. Увезти машину могут по решению суда, из-за нарушения ПДД, при возникновении аварийных ситуаций или ремонтных работ.

Частая причина эвакуации — парковка в следующих местах:

  • на пешеходном переходе и ближе, чем в 5 метрах от него;
  • на трамвайных путях;
  • в тоннеле;
  • на остановке для общественного транспорта или стоянке такси, меньше, чем в 15 метрах от них;
  • на дороге во второй или третьей полосе;
  • на парковочном месте для инвалидов;
  • на тротуаре с нарушением способа постановки машины;

Другие причины задержания авто:

  • езда с нерабочим сцеплением, тормозной или рулевой системой
  • езда в пьяном виде
  • езда без прав и документов на автомобиль
  • отказ от медицинского освидетельствования
  • незаконное размещение рекламы на кузове
  • перевозка людей или грузов без соответствующего разрешения

Автомобили эвакуируют также за остановку или стоянку в зоне запрещающих знаков или разметки. При этом должна быть табличка «Работает эвакуатор» — иначе эвакуация незаконна

Как узнать, куда забрали автомобиль

Самый простой и быстрый способ — позвонить на номер 112. Диспетчер объяснит, куда эвакуировали автомобиль и в каком отделении ГИБДД получить постановление о правонарушении. Если у дежурного нет информации о вашей машине — сообщите об угоне.

Бывают случаи, когда припаркованный автомобиль мешает ремонтным или монтажным работам — коммунальные службы имеют право перевезти его на ближайшую парковку. Тогда оплачивать штраф и эвакуацию не придется.

Если авто переставили в Москве, ищите информацию на Официальном портале Мэра и Правительства Москвы или в сервисе Парковки России.

Куда звонить, если эвакуировали машину

В Москве нужно звонить по номерам парковочного пространства столицы (АМПП): +7 495 539-54-54 или 3210 — с мобильного.

В Санкт-Петербурге уточнить, куда увез эвакуатор, можно по номерам +7 812 680-33-33 или 004 — горячая линия по спецстоянкам.

В Казани нужно набрать в ГИБДД по телефону +7 843 533-38-12 или в диспетчерскую службу по эвакуации — по номеру +7 843 277-66-77.

В столице проверить, где машина, можно онлайн

  • на сайтах mos.ru, transport.mos.ru, parking.mos.ru;
  • в приложениях Парковки России или Госуслуги Москвы;
  • в чат-боте «Александра»;
  • по СМС на номер 7377 с текстом «ЭВ госномер ТС». Например, ЭВ А222АА799;

Порядок действий при эвакуации машины

  1. Отправляйтесь в автоинспекцию. Если документы при себе, поезжайте в отделение, которое вынесло решение о задержании машины. Вам понадобятся права, СТС и страховка.
  2. Получите разрешение забрать машину. Инспектор проверит документы, выдаст копию постановления об административном правонарушении или протокола о задержании ТС. Без них машину не отдадут. Еще вам выпишут штраф — можете оплатить его позже.
  3. Заберите машину со стоянки. Ее отдадут собственнику, его представителю с доверенностью или водителю с документами. Покажите на спецстоянке постановление и документы. Осмотрите авто и убедитесь, что его не поцарапали и не помяли во время эвакуации, подпишите акт приема-передачи. Вы получите квитанцию об оплате эвакуации — заплатить можете в течение 60 дней. Если платите сразу — будет скидка 25%.

В Санкт-Петербурге назначает штрафы и отвечает за эвакуацию автомобилей Комитет по транспорту. Чтобы получить автомобиль обратно, обратитесь в офис организации.

Если машина простояла на штрафстоянке больше суток — нужно оплатить услуги эвакуатора и хранение машины.

Сколько нужно заплатить за эвакуацию

Цена на перевозку и хранение на спецстоянке зависит от города и вида транспорта.

Например, в Москве за эвакуацию мопеда, мотоцикла, легковушки с двигателем до 80 л.с. оплатите 4 730 ₽. Если у автомобиля двигатель мощностью от 80 до 250 л.с. — уже 7 540 ₽. Хранение мотоцикла на стоянке обойдется в 745 ₽ за сутки, автомобиля или грузовика массой до 3,5 тонн — 1 455 ₽.

В Санкт-Петербурге эвакуация стоит 3 251 ₽ — для категорий A, А1, М, В, В1, C1, D1. Хранение — 63 ₽/час.

Что делать, когда автомобиль эвакуируют у вас на глазах

Пока эвакуатор не поехал, можно остановить процесс — если устранить нарушение.

Уточните у инспектора, за что авто задерживают, и постарайтесь устранить причину. Например, передвиньте его в разрешённое место или покажите документы, которые разрешают вам парковаться здесь. Машину вернут, но избежать штрафа не получится.

Если устранить причину нельзя, получите у сотрудника протокол о задержании и разрешение на возврат — это необходимо, чтобы вам выдали авто на штрафстоянке.

Когда эвакуатор тронулся, забрать автомобиль нельзя — только ехать за ней на стоянку. Если помешать эвакуатору, назначат штраф в 1000 ₽–4000 ₽ или арест до 15 суток.

Эвакуировали машину: куда звонить и что делать?

Не заметили знака «стоянка запрещена», заехали колесом на бордюр, встали там, где мешаете движению, — будьте готовы, что машину в ваше отсутствие увезёт эвакуатор. Рассказываем, как выяснить, куда эвакуировали транспорт, как забрать его co штрафстоянки и сколько придётся заплатить за услуги транспортировки и хранения.

Ниже — инструкция для автовладельцев Москвы и большинства других российских городов: порядок «спасения» эвакуированных машин здесь примерно одинаковый. А вот в Санкт-Петербурге процедура сильно отличается — о ней мы тоже подробно расскажем.

Развернуть

Что делать, если эвакуировали машину на штрафстоянку

  1. Чтобы понять, угнали автомобиль или нет, позвоните в дежурную часть ГИБДД по номеру 112. Именно туда поступает информация о задержании машины, если владельца не было на месте. Назовите сотруднику дежурной части госномер автомобиля и поинтересуйтесь, был ли он эвакуирован. Этот способ работает во всех российских регионах. В крупных городах есть специальные сервисы, с помощью которых можно узнать про эвакуацию (подробнее разберём ниже).
  2. Если в ГИБДД никаких сообщений об эвакуации транспорта на штрафстоянку не поступало, отправляйтесь в полицию и пишите заявление об угоне. Если же дежурный инспектор подтвердил, что машину забрал эвакуатор из-за нарушения ПДД, уточните, как зовут сотрудника, который оформил задержание, и куда увезли машину.
  3. Далее нужно ехать в отделение ГИБДД, которое оформило задержание. С собой нужно иметь водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) и полис ОСАГО.
  4. В отделении ГИБДД инспектор проверит документы владельца на машину, а затем выпишет протокол об административном правонарушении. Без него забрать машину со штрафстоянки не получится. К протоколу будет приложена квитанция для оплаты штрафа.
  5. С документами на машину и протоколом на руках можно отправляться на место хранения авто. Там потребуется предъявить документы сотруднику площадки. Он выпишет квитанции для оплаты эвакуации и хранения (если авто провело на стоянке больше суток), а затем вернёт вам машину.

Оплачивать штраф сразу необязательно. По закону владелец авто может сначала забрать транспорт со спецстоянки, а уже потом — выплатить штраф. На это ему отводится 60 дней.

Куда звонить в Москве, если эвакуировали автомобиль?

В столице искать машину можно несколькими способами.

  1. Отправить SMS на номер 7377 с текстом «ЭВ госномер ТС». Например: «ЭВ А777ВВ199». И дождаться ответа с адресом спецстоянки. Услуга предоставляется бесплатно.
  2. Найти машину через портал mos.ru . Аналогичный сервис работает на порталах « Московский транспорт » и « Московский паркинг ».
  3. Позвонить на горячую линию московского парковочного пространства +7 (495) 539-54-54. Для звонков со смартфона работает короткий номер 3210.
  4. Написать в чат-бот «Александра» .

Что делать, если автомобиль эвакуировали в Санкт-Петербурге?

В Петербурге эвакуацией автомобилей на штрафстоянку занимается не ГИБДД, а Комитет по транспорту. Так что поездка в автоинспекцию не даст результата и только отнимет время. А порядок действий будет такой:

  1. Прежде всего позвоните по телефонам (812) 680-33-32 и 680-33-33 в СПб ГУП «Центр экономической безопасности» — это организация, к которой от ГИБДД отошли полномочия по выписке штрафов за нарушение правил остановки и стоянки автомобилей, а также по их эвакуации. В организации можно узнать, почему эвакуировали автомобиль, и получить адрес штрафстоянки, куда его увезли. Ещё один способ — позвонить по короткому номеру 004. Это справочная служба, оператор которой подскажет, куда эвакуировали машину.
  2. После этого нужно приехать в любой из отделов Комитета по транспорту. Их можно найти по адресам:

  • ул. 8-я Советская, 31/27;
  • проспект Ветеранов, 131;
  • Синявинская, 3;
  • проспект Просвещения, 54.

Здесь владельцу машины оформят разрешение на то, чтобы забрать автомобиль, и составят протокол об административном нарушении. Служба работает круглосуточно.

Сколько стоит забрать машину с эвакуации в Москве?

Итоговая сумма складывается из штрафа, услуг эвакуации и хранения. В каждом регионе цифра будет разной, так как стоимость устанавливают региональные власти.

Посмотрим, во сколько обойдётся легковушка в Москве:

  • В столице стоимость эвакуации зависит от мощности автомобиля. Предположим, на стоянку забрали машину с объёмом двигателя 200 л. с. Эвакуатор для такого авто обойдётся в 9 450 рублей.
  • За каждые полные сутки, которые машина проведёт на стоянке, придётся заплатить 940 рублей. Допустим, владелец забрал машину через пять часов после того, как её увезли. В таком случае платить за хранение машины не придётся.
  • Нарушителю также нужно оплатить штраф. В Москве минимальный штраф за неправильную парковку — 3 000 рублей.

Итого в 12 450 рублей обойдётся в этой ситуации эвакуация автомобиля.

Но можно сэкономить: если оплатить услуги эвакуации и хранения в тот же день, когда заберёте автомобиль, можно получить скидку 25%. Тогда в нашем примере эвакуация обойдётся в 7 087,50 рубля и общая сумма составит 10 087,50 рубля.

Сколько стоит забрать машину с эвакуации в Санкт-Петербурге?

Посмотрим теперь, сколько стоит эвакуация автомобиля в Северной столице.

  • В Петербурге стоимость эвакуации зависит от категории транспортного средства. Услуги эвакуатора для легкового автомобиля — 3 251 рубль.
  • Хранение авто на штрафстоянке — 63 рубля за каждый час (если, как в примере выше, машина была на стоянке пять часов, то сумма за хранение составит 315 рублей).
  • Минимальный штраф за нарушение правил парковки — 3 000 рублей.

Итого 6 566 рублей. Но если штраф за парковку выписали в зонах действия дорожных знаков «Остановка запрещена» и «Стоянка запрещена», то в течение первых 20 дней после получения штрафа его можно оплатить со скидкой 50%. На остальные случаи скидка не распространяется.

Что делать, если вашу машину эвакуировали

Что делать, если вашу машину эвакуировали

Достаточно по невнимательности встать под знаком «Остановка запрещена», наехать колесом на бордюр или припарковаться на месте для людей с инвалидностью.

Разберемся, куда звонить, как оформлять документы, а также когда и сколько платить, если машину увезли.

Рассылка Т—Ж для автомобилистов

Советы, как не переплатить за машину, в вашей почте дважды в месяц. Бесплатно
Подписаться
Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности

Эвакуируют чужой автомобиль

Допустим, при вас эвакуируют чей-то автомобиль. Владелец припарковался в метре от пешеходного перехода и ушел по своим делам. За такую парковку предусмотрен штраф 1000 ₽ и перемещение на специальную стоянку. В Москве и Санкт-Петербурге штраф больше — 3000 ₽.

Не оставайтесь безучастным и помогите владельцу. Подойдите к машине и попробуйте найти его телефон: обычно его оставляют на торпедо, за лобовым стеклом.

Если номер есть, позвоните водителю и предупредите, что его машину эвакуируют. Он может успеть вернуться к месту парковки и забрать автомобиль до того, как его увезут на штрафстоянку. Это сэкономит ему несколько тысяч рублей за эвакуацию.

Сотрудники службы эвакуации не станут звонить владельцу. Они заинтересованы поскорее увезти машину, ведь закон обязывает нарушителя оплатить затраты на перемещение автомобиля.

Автовизитка

Напишите на оборотной стороне любой белой визитки свой номер телефона и положите изнутри в правый угол лобового стекла. Так свидетели эвакуации вашего автомобиля смогут позвонить и предупредить вас.

Другой вариант — купить в автомагазине или на маркетплейсе небольшое устройство, на котором можно выставить номер телефона. Цифры на нем не выгорят и будут читаться четче. Есть модели с подсветкой.

Эвакуируют ваш автомобиль

Вы вернулись к припаркованному на обочине автомобилю и увидели, что машину опломбировали наклейками «Спецстоянка» и поднимают на эвакуатор: например, из-за того, что вы наехали задним колесом на бордюр и нарушили ПДД.

2500 ₽ минимальный штраф за неправильную парковку в Москве и Санкт⁠-⁠Петербурге

Парковка вторым рядом

Парковка ближе 5 метров от пересечения с проезжей частью

Парковка под углом к проезжей части

Парковка с заездом на тротуар

Парковка за пределами разрешенной зоны

Подойдите к инспектору ГИБДД и предъявите документы на автомобиль, подтверждающие, что вы владелец. Сообщите, что сейчас переставите автомобиль правильно — параллельно дороге без заезда на бордюр.

Инспектор ГИБДД проверит документы и укажет водителю эвакуатора поставить автомобиль обратно на дорогу.

По закону службы эвакуации обязаны снять автомобиль с эвакуатора и вернуть его, если владелец успеет подойти к машине. При условии, что тот переставит машину в разрешенное место.

За неправильную парковку, в зависимости от вида нарушения, выпишут протокол и назначат штраф: 2500 или 3000 ₽ в Москве или Санкт-Петербурге , 500 или 1000 ₽ — в любом другом регионе. Его нужно уплатить в течение 60 дней. Если уложиться в 20, можно заплатить половину.

Вы вернулись к машине до того, как эвакуатор начал движение, поэтому вам не придется оплачивать расходы на эвакуацию и хранение на штрафстоянке. В Москве для автомобиля категории B, в зависимости от мощности двигателя, вы сэкономите от 3500 до 8000 ₽ на затратах на эвакуацию и 1500 ₽ за каждые сутки хранения.

Уплатить штрафы ГИБДД можно в приложении и на сайте Тинькофф Банка.

Ваш автомобиль уже эвакуировали

Вы вернулись на парковку и не нашли автомобиль там, где оставили. Важно срочно узнать, угнали его или эвакуировали. Для этого нужно позвонить в дежурную часть ГИБДД по номеру 112. Этот способ работает во всех регионах России.

В Москве дополнительно доступны следующие сервисы:

  1. Порталы «Мос-ру», «Московский транспорт», «Московский паркинг».
  2. Мобильные приложения «Парковки России», «Госуслуги Москвы».
  3. Чат-бот «Александра».
  4. Можно отправить бесплатное смс на номер 7377 с текстом «ЭВ госномер ТС». Например, ЭВ А111АА199.
  5. Работает горячая круглосуточная линия московского парковочного пространства по телефону +7 495 539-54-54 или 3210 — для бесплатных звонков с мобильного.

После того как вы убедились, что автомобиль переместили на штрафстоянку за неправильную парковку, обязательно узнайте у дежурного инспектора, кто оформил задержание и куда увезли машину.

Увезли машину на эвакуаторе: куда звонить?

Все статьи Новости Автокода Лайфхаки покупателям Тест-драйвы Автоновости Видео Авторынки Разное Купить за xxx рублей Обзоры б/у авто Лайфхаки продавцам Пресс-релизы Рейтинги Отзывы владельцев Противостояние моделей

13 декабря 2023, 11:43 0 41001

эвакуатор

По статистике, всего за один день в Москве эвакуируют более 650 автомобилей. Водитель, впервые столкнувшийся с эвакуацией своего автомобиля, теряется, так как не знает, что делать, куда звонить, где и как забирать машину. Ответам на эти вопросы посвящен материал «Автокода».

Что такое эвакуация автомобиля

Эвакуация – это перевозка автомобиля на специальную охраняемую стоянку. Чаще всего это происходит из-за того, что машина занимает место, не предназначенное для парковки , или нарушает другие правила дорожного движения. Более подробно об этом расскажем далее.

Нарушения фиксируются сотрудниками ГИБДД или МАДИ (Московская административная дорожная инспекция), если нарушение произошло в Москве. Дальнейшая организация и проведение эвакуации поручается специальным предприятиям.

За что могут забрать машину на штрафстоянку

Машину могут забрать на штрафстоянку за различные нарушения.

остановка запрещена

К таким нарушениям относятся:

  • нарушение требований, установленных дорожными знаками или разметкой проезжей части дороги, которые ограничивают возможность остановки или стоянки транспортных средств;
  • несоблюдение правил, запрещающих парковку автомобиля на пешеходных переходах или ближе, чем в 5 метрах перед ними, а также на тротуарах;
  • нарушение правил, запрещающих парковку автомобиля в местах остановки маршрутных транспортных средств или ближе, чем в 15 метрах от мест их остановки;
  • несоблюдение правил, запрещающих парковку на трамвайных путях или далее первого ряда от края проезжей части;
  • нарушение правил, запрещающих парковку автомобилей на проезжей части, если такая парковка создает препятствие для движения других транспортных средств, или в тоннеле.

Весь перечень оснований для эвакуации автомобиля прописан в ст. 27.13 КоАП РФ .

Как узнать, эвакуировали машину или нет

парковка

Если вы пришли на парковку и не обнаружили там свою машину, есть вероятность, что ее эвакуировали. Чтобы в этом убедиться, нужно позвонить в ГИБДД. Если владелец не присутствует на задержании ТС, информация об эвакуации сразу же передается в дежурную часть автоинспекции.

Если авто увезли на штрафстоянку, диспетчер уведомит о местонахождении автомобиля и даст указания, как получить протокол. Если информация об эвакуации не передавалась в дежурную часть, следует сообщить об угоне .

Куда звонить, если эвакуировали машину

Независимо от места проживания, вам следует позвонить в дежурную часть ГИБДД по номеру 102 или 112 с мобильного телефона. Жители столицы могут позвонить на круглосуточную линию Московского парковочного пространства по телефону: + 7 (495) 539-54-54 (с городского телефона) или 3210 (с мобильного телефона).

Как узнать, куда эвакуировали машину

ноутбук

Информация о местонахождении машины может быть опубликована:

  • на сайте parking.mos.ru ;
  • в приложении «Парковки России» в разделе «Штрафы и эвакуация».

Кто может забрать машину со штрафстоянки

Машину со штрафстоянки может забрать собственник, представитель владельца ТС и иное лицо, имеющее право управления данным ТС.

Как забрать машину со штрафстоянки: пошаговая инструкция

Чтобы забрать эвакуированное авто, нужно выполнить пять шагов.

Шаг 1. Подготовить документы.

Список включает в себя:

  • паспорт;
  • водительское удостоверение;
  • ПТС или СТС;
  • полис ОСАГО .

гибдд

Если автомобиль будет забирать представитель собственника, необходимо оформить доверенность с правом получения автомобиля со штрафстоянки другим лицом.

Шаг 2. Обратиться в отдел ГИБДД/МАДИ, который инициировал эвакуацию машины.

Там запросят документы и после их проверки выпишут штраф за нарушение, выдадут копию протокола и справку, разрешающую забрать автомобиль со штрафстоянки.

Шаг 3. Отправиться на штрафстоянку.

Сначала нужно осмотреть машину на наличие новых повреждений и царапин. Если они не обнаружатся, нужно будет отдать копию протокола, справку и документы на автомобиль, после чего подписать акт приема-передачи ТС и забрать автомобиль со стоянки.

При обнаружении новых царапин или повреждений акт приема-передачи подписывать не нужно. Полиция зафиксирует их, и будет назначена компенсация.

Шаг 4. Оплатить штраф, выписанный инспектором ГИБДД.

На оплату штрафа дается 70 дней с момента получения постановления, 10 дней отводится на обжалование, 60 дней – на погашение штрафа.

Оплатить штраф ГИБДД можно через наш сервис «Автокод Штрафы».

оплатить штраф

Оплата займет не более 5 минут. После погашения задолженности на е-мейл придет электронная квитанция.

Шаг 5. Оплатить услуги эвакуатора и хранения ТС на специальной стоянке.

Расплачиваться со спецстоянкой сразу необязательно. Это можно сделать в течение срока, который устанавливают субъекты РФ. Он может быть не меньше 30 дней.

Сколько стоит забрать машину со штрафстоянки

Итоговая сумма зависит от региона проживания, а также от того, как скоро будут оплачены услуги.

Обязательно придется оплатить:

  • административный штраф;
  • работу эвакуатора;
  • хранение автомобиля на специальной стоянке.

Стоимость транспортировки и парковки автомобиля на штрафстоянке определяют субъекты РФ, поэтому в регионах цены отличаются.

деньги

Так, в Москве действуют следующие тарифы за эвакуацию ТС.

  • категория М, А, В с двигателем до 80 л. с. (включительно) – 5 920 рублей;
  • категория В с двигателем свыше 80 л. с. до 250 л. с. (включительно), за исключением грузовых ТС – 9 450 рублей;
  • категория В с двигателем свыше 250 л. с. и иные ТС с разрешенной максимальной массой до 4 тонн (включительно), за исключением грузовых ТС – 10 703 рубля;
  • автомобили с разрешенной максимальной массой свыше 4 тонн и негабаритные ТС – 60 876 рублей.

Первые сутки хранения ТС на спецстоянке обходятся владельцу бесплатно, все последующие оплачиваются по установленным тарифам.

В Москве применяются следующие тарифы:

  • категория М, А – 940 рублей;
  • категория В и D с разрешенной максимальной массой, не превышающей 3,5 тонн – 1 820 рублей;
  • категория D с разрешенной максимальной массой, превышающей 3,5 тонн, С, ВЕ, СЕ, DE, а также негабаритные ТС ؘ– 2 590 рублей.

При оплате услуг эвакуации и хранения автомобиля на штрафстоянке предоставляется скидка 25%.

Что делать, если не виноват в том, что машину эвакуировали

правосудие

В случае несогласия с эвакуацией авто можно обжаловать решение. Для этого следует составить жалобу на постановление об административном правонарушении и приложить к нему доказательства: фотографии, видеозаписи и показания свидетелей, которые могут подтвердить невиновность.

Жалоба подается в течение 10 дней со дня получения постановления. Если постановление отменят, транспортировку и хранение машины на спецстоянке оплачивать не придется. Если заплатили за штрафстоянку до обжалования правонарушения, деньги должны вернуть согласно ч. 12 ст. 27.13 КоАП РФ .

Частые вопросы по эвакуации машин

Могут ли эвакуировать заведенную машину?

Да, могут. В законодательстве нет запрета на транспортировку автомобиля с запущенным двигателем.

Могут ли эвакуировать машину без номеров?

автомобиль без номеров

Да, ГИБДД может эвакуировать машину без номеров.

Какой штраф за эвакуацию автомобиля?

Размер штрафа зависит от вида правонарушения. Обычно за нарушение правил парковки штраф составляет от 1 000 до 5 000 рублей.

Может ли эвакуатор забрать машину со двора?

Да, может, если нарушены правила парковки или автомобиль мешает проезду спецтехники.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *