Как происходит оценка авто после дтп
Перейти к содержимому

Как происходит оценка авто после дтп

  • автор:

Оценка авто после ДТП. Как не допустить ошибку?

Оценка авто после ДТП

Каждый автолюбитель не по наслышке знает, что такое ДТП и как это неприятно: разбирательства, ГАИ, походы в страховую, оценка ущерба авто после ДТП. О последнем пункте речь пойдет данной статье.

Оценка автомобиля, пострадавшего в ДТП, проводится для определения причиненного вреда и стоимости восстановления автомобиля. Даже если страховая компания виновника происшествия быстро перечисляет страховую выплату, то на реальный ремонт автомобиля проходиться добавлять еще столько же. Мы рекомендуем Вам подождать с ремонтом авто, а обратиться к действительно независимым экспертам. Только их не нужно искать сразу у входа в страховой, а с помощью «сарафанного радио» — через друзей, знакомых, коллег.

Белгосстрах оценка авто после дтп в Минске

Так что же следует делать после ДТП?

На месте визуально определить возможный ущерб. Если он не превышает 800 евро и количество участников не более 2-х, то оформить Извещение о ДТП (европротокол) можно самостоятельно. Однако следует учитывать, что выплата по страховке тоже не будут превышать данную сумму.

Следующим шагом станет осмотр страховой компанией авто. Он может выполняться в день аварии и в течение следующих 4 рабочих дней. Обязательно возьмите от страховой оценочный лист (акт осмотра транспортного средства) с подписями и печатями. В нем должна быть указана сумма выплаты.

Заключите договор с действительно независимой экспертной компанией. Обратите внимание на наличие у нее всех необходимых сертификатов и лицензий, иначе вы рискуете потерять свои деньги. Определите дату, время и место осмотра авто. Пригласите на это мероприятие страховую компанию виновной стороны. Оформите акт осмотра ТС, обязательно с фотографиями.

При исследовании эксперты устанавливают объективную стоимости ТС, определяют размера причиненного вреда, а также стоимости восстановительного ремонта. Для этого используют такие параметры как марка и модель авто, его комплектации, дата производства, пробеге, техническом состоянии. (Если давно выпущенную деталь недавно поставили, лучше предъявить документы по установке, например, акты СТО, иначе в отчете она будет стоить дешевле.) Потом рассматриваются повреждения, которые возникли до ДТП и в результате него. Далее определяется весь объем работ для устранения повреждений, возникших в результате аварии.

Так же в автомобили могут быть скрытые повреждения. Внимание: если автомобилю нанесет значительный внешний урон, то не уезжайте своим ходом с места ДТП. Причастность этих повреждений к аварии вы не сможете потом доказать. Для выявления скрытых повреждений необходимо будет обратиться в автосалон, согласовать с ним время, чтобы внести весь ущерб в акт. Если страховая компания будет отказываться признавать отношение скрытых повреждений к ДТП, то проводиться транс алогическая экспертиза. Независимые эксперты делают расчет суммы ущерба и предоставляют его клиенту.

Обязательно собирайте все квитанции и чеки: это доказательство ваших издержек. При обращении в суд все расходы по экспертизе оплачивает проигравшая сторона.

Так же бывают случаи, когда размер ремонта превышает стоимость автомобиля. В этой ситуации оценивают годные остатки, что можно пустить в дело и перепродать. Придется искать претендента на выкуп аварийного авто. Компания d2auto надежный партнер от столичного Минска до приграничного Гомеля.

Разрешение последствий ДТП — нелегкий процесс для его участников. Всегда удобно уметь рядом надежных партнеров. Таким для Вас сможет стать компания Белгосстрах, которая является крупнейшей страховой организацией в Республике Беларусь. Белгосстрах предоставляет услуги оценки авто после ДТП.

Тел. 308-27-27, 220055 г. Минск, ул. Колесникова, 38

После ДТП: как оценивают ущерб автомобиля

Этим летом мой коллега публиковал пост («Почему это не работает»: Телематика и снижение затрат на КАСКО) по мотивам тематического подкаста, в котором я принимаю участие в качестве эксперта.

Сегодня я решил немного отойти от темы новых технологий и поделиться опытом относительно более общих вопросов, ответы на которые интересуют практически каждого автолюбителя.

Основной вопрос, который волнует водителя после любого ДТП — это размер повреждений. Как его определить и какую диагностику проводят эксперты — об этом и поговорим.

Куда ехать после оформления ДТП

После того, как все документы оформлены, а водитель обратился в страховую компанию, страховщик обязан в течение пяти дней назначить время и место проведения осмотра автомобиля для оценки повреждений.

Время проведения оценки машины назначается с учётом графика работы страховой и экспертной организации. Если повреждения настолько сильные, что своим ходом до места доехать невозможно, то состояние автомобиля оценивается на месте нахождения машины (там, куда её отвёз эвакуатор).

На этом этапе, если водитель согласен с результатами оценки и суммой компенсации, он получает выплату. А если компромисс не достигнут, тогда автовладелец вправе обратиться к независимым экспертам.

Что нужно знать о независимой экспертизе

К независимым экспертам обращаются не только в случае проблем со страховыми выплатами. К помощи специалистов может прибегнуть и виновник аварии, если он не согласен с суммой ущерба, также независимые эксперты могут понадобиться при расследовании причин ДТП, для установления скрытых повреждений и определения перечня необходимых восстановительных работ после ДТП.

Согласно закону, в качестве независимого эксперта может выступать только дипломированный техник, внесённый в федеральный реестр. Если дело доходит до суда, то услуги эксперта оплачивает проигравшая сторона.

Важно помнить, что для проведения независимой экспертизы нужно соблюсти некоторые условия. Во-первых, от момента аварии до начала работы эксперта не должно изменяться техническое состояние машины. Во-вторых, оценочные работы должны проводиться в светлое время суток либо в хорошо освещённом помещении. В-третьих, специалист должен иметь соответствующие документы, подтверждающие, что он имеет право заниматься экспертной деятельностью.

Страховая компания не имеет права отказаться принимать результаты независимой экспертизы, так же как и не может запретить водителю её провести. Такая экспертиза может быть назначена в любое время, но лучше всего воспользоваться ей сразу после ДТП.

До введения единой методики расчёта эксперты от страховых компаний считали кто во что горазд. При этом независимые эксперты, которых привлекал клиент, производили расчеты по-разному, как правило, их оценки оказывались выше, чем размер ущерба, пусть и незначительно. В итоге наблюдался сильный разброс: одни хотели меньше заплатить, а другие – больше получить.

С внедрением в РСА единой методики расчёта взаимоотношения «клиент — страховщик» стали более ожидаемыми и приемлемыми для обеих сторон, но разногласия остались. Мы считаем, что ситуацию изменит натуральная форма компенсации в виде ремонта машины.

Не менее важно, чтобы клиент понимал, что выплаты по ОСАГО и КАСКО могут кардинально отличаться. В законе об ОСАГО четко прописано, что выплата производится по среднерыночным ценам в месте эксплуатации транспортного средства. В КАСКО же есть возможность выбора СТОА: ремонт у «официалов», СТО по выбору страховщика/страхователя и т.д.

Как будут оценивать ущерб

Для оценки технического состояния машины, в соответствии с законодательством, назначается автотехническая экспертиза. В перечень работ входят: процедуры, которые устанавливают видимые и скрытые повреждения, причины ДТП, экспертиза дорожных условий и т.д. После проведения этих работ восстанавливается целостная картина, на основе которой и делаются выводы по всем спорным вопросам и сумме компенсации.

При проведении оценки ущерба, в первую очередь специалисты должны убедиться в исправности всех узлов и механизмов машины до ДТП, чтобы быть уверенными, что к аварии привела не поломка. Кроме того, прежде, чем приступить к ремонту, эксперты должны провести грамотную дефектовку повреждений кузова.

Для того, чтобы выбрать определённые виды ремонта для конкретных деталей, сотрудники СТО, а также сами независимые эксперты используют различное программное обеспечение (например, БД автомобильных деталей с подробными рекомендациями производителей по их ремонту).

Во время определения степени повреждений автомобиль загоняют на специальный стенд, на котором проводят развал-схождение и определяют дефекты в подвеске. Специалисты также работают с геометрией кузова, сравнивая все зазоры и щели с соответствующей базой данных, используют приборы, которые помогают определить сколы и царапины, измеряя толщину покраски.

Итак, что требуется для оценки повреждений автомобиля:

  • Обратиться в страховую, договориться о времени и месте осмотра машины
  • Предоставить автомобиль в назначенное время
  • В случае несогласия с результатами осмотра специалистом от страховой обратиться к независимым экспертам.
  • Предоставить независимому специалисту свой паспорт, паспорт и свидетельство о регистрации на ТС, справку из ГИБДД и акт осмотра автомобиля предыдущим экспертом (если осмотр проводился).

P.S. Буду рад обсудить ваши мысли по теме, если сочтете нужным ими поделиться в комментариях.

Оценка материального ущерба после ДТП

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Стоимость материального ущерба, совершенного в результате ДТП определяется как величина утраты товарной стоимости КТС после совершения ДТП в случае повреждения или разукомплектования КТС, с учетом его физического износа и расходов.

Повреждения КТС (автомобиля) может произойти при разных обстоятельствах. Это столкновение транспортных средств, некачественное дорожное покрытие, падение на автомобиль предметов (деревьев, опор, элементов фасадов и т.д.). Действующим законодательством Украины обязанность по возмещению материального ущерба возлагается на лицо, по чьей вине он был причинен. В большинстве случаев ответственность таких лиц застрахована, однако иногда некоторые лица пренебрегают этими правилами, страховые компании не всегда выполняют свои обязанности вязки добросовестно, а иногда страховой суммы недостаточно для покрытия стоимости ремонта и разницу необходимо взимать с виновника.

Оценка ущерба в результате ДТП проводится после осмотра поврежденного транспортного средства, путем составления калькуляции стоимости ремонтных работ, запчастей с учетом текущего износа поврежденных элементов до момента ДТП. В случае невозможности восстановления авто определяется стоимость ликвидации остатков автомобиля.

Иногда стоимость восстановительного ремонта превышает среднюю рыночную стоимость аналогичного технически исправного автомобиля. В таком случае эксперт может прийти к выводу, что ремонт экономически целесообразен и возникнет необходимость оценки технически исправных деталей (частей) в поврежденном автомобиле.

Стоит сказать, что компенсации подлежит именно сумма ущерба, а не сумма, потраченная на ремонт. Это означает, что получение компенсации не всегда равна сумме выставленной ремонтной калькуляции со стороны СТО.

В каких случаях назначается?

1) Если возник спор относительно решения страховой о размере возмещения.

2) Если виновник ДТП отказывается компенсировать в добровольном порядке сумму нанесенного им ущерба.

3) В других случаях, когда необходимо установить объективные размер материального ущерба причиненного в результате ДТП или при другом повреждении транспортного средства.

Документ будет получен по результатам проведения?

Предоставляется заключение экспертного автотовароведческого исследования или заключение эксперта (если проводилась судебная экспертиза). При проведении судебной экспертизы так же учитываются требования процессуального законодательства относительно подписи об уголовной ответственности и указания информации о судебном производстве.

Каков порядок проведения, как заказать?

Для экспертного исследования и судебной экспертизы (по заявлению участника судебного дела):

1) Предоставить нам данные для оформления исследования (заполнив форму на сайте или лично в отделении или отправить по электронной почте).
2) Получить пакет документов для заказа исследования.
3) Подписать заявление, договор, произвести оплату в полном объеме (в офисе или удаленно).
4) Согласовать дату и время осмотра автомобиля.
5) После осмотра и подготовки заключения получить результат исследования.

Для судебной экспертизы (назначенной судом)

1) Подать в суд ходатайство о назначении экспертизы.
2) Получить решение суда о назначении товароведческой экспертизы экспертам нашей организации.
3) После поступления материалов к нам получить счет для оплаты исследования и произвести оплату в полном объеме.
4) Предоставить автомобиль для осмотра
5) После осмотра и подготовки заключения результат исследования будет отправлено в суд, где вы с ним сможете ознакомиться.

Какие документы (информация) нужны для проведения?

Для проведения оценки ущерба при ДТП необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копия свидетельства о регистрации ТС (оригинал должен быть предоставлен при осмотре авто)
  2. Копия паспорта или паспортные данные заказчика для оформления договора;
  3. Фото и видео фиксация транспортного средства с места ДТП.
  4. Реквизиты компании, информация о подписанта (для юридических лиц);
  5. Акт о ДТП или иного события в результате которого был нанесен ущерб.
  6. Выводы из станции технического обслуживания автомобиля (о скрытые повреждения, при наличии).
  7. Другие сведения, которые могут повлиять на результат оценки.

Также могут понадобиться другие документы (информация) в зависимости от конкретных обстоятельств вашей ситуации и вопросов, которые планируются на исследование.

Где проводить осмотр автомобиля?

В случае с определением размера материального ущерба следует учитывать следующее. Если повреждения незначительные (царапина, потертость) без вероятности наличия внутренних (скрытых) повреждений — осмотр можно провести на стоянке, парковке, во дворе дома или другом месте, где будет достаточная освещенность и пространство для осмотра автомобиля.

Но если повреждения более серьезные и вероятность наличия внутренних (скрытых) повреждений — осмотр нужно проводить на станции технического обслуживания (СТО). В данном случае может потребоваться поднять машину на подъемнике, снять бампер или выполнить другие действия для фиксации всех повреждений.

* Обратите внимание. Выбором места и организацией осмотра на СТО занимается заказчик исследования. Стоимость оплаты услуг СТО не входит в стоимость экспертизы.

Можно ли провести экспертизу без осмотра автомобиля?

Можно, но при соблюдении следующих условий. Исследование должно проводится как судебная экспертиза (то есть по решению суда или по заявлению участника дела). Должны быть предоставлены документы (информация) в объеме, достаточном для ответа на поставленные вопросы без осмотра автомобиля.

Какие вопросы можно задать при подаче ходатайства в суд?

Ниже предлагаем стандартный вопрос. В случае необходимости оно может быть зминенено, или могут быть поставлены дополнительные вопросы в зависимости от конкретной ситуации.

Какова стоимость материального ущерба причиненного владельцу автомобиля марки __________ , регистрационный номер: ________, поврежденного при ДТП _______ г.?

Заказать Экспертизу / Исследование

Сроки проведения

Ориентировочный срок проведения составляет:

  • для судебных экспертиз — 30 дней;
  • для экспертных исследований — 10 дней.

Точные сроки будут рассчитаны в момент обращения с учетом объема исследования и текущей загрузки специалистов в пределах, предусмотренных п. 1.13. раздела I » Інструкції про призначення та проведення судових еспертиз і експертних досліджень «, утвержденной Наказом Министерства юстиции Украины 08.10.1998г. № 53/5.

* В случае необходимости вызов заинтересованных лиц на технический осмотр КТС осуществляется заказчиком экспертизы с указанием даты, места и времени проведения осмотра (после их согласования с экспертом).

* Орган (лицо), который (которая) назначил (а) экспертизу (привлек (а) эксперта), должен (на) обеспечить возможность осмотра КТС и надлежащие безопасные условия (освещение, свободный доступ, возможность обзора КТС с разных сторон и т.д.).

Что делать при осмотре и экспертизе автомобиля после ДТП

Осмотр и экспертиза автомобиля по ОСАГО после ДТП

Ваш автомобиль пострадал в ДТП, и вы решили отремонтировать его по ОСАГО. После аварии вы заявили о случившемся в страховую виновника. Следующий шаг — осмотр автомобиля. Как вести себя на этом этапе и какие подводные камни могут ждать вас во время технической экспертизы, читайте в гайде Mafin Media.

Какие документы необходимы для осмотра страховой

Чтобы получить направление на ремонт или материальное возмещение ущерба по ОСАГО после ДТП, вам нужно обратиться в страховую компанию (СК) виновной стороны. Сделать это можно либо напрямую, либо через свою СК. На этом этапе вам понадобятся следующие документы:

  • заявление с просьбой о компенсации ущерба;
  • извещение о ДТП или административное постановление от ГИБДД;
  • полис ОСАГО;
  • паспорт;
  • водительское удостоверение;
  • СТС;
  • банковские реквизиты.

! Важно: заявить о ДТП вам необходимо в течение пяти дней после случившегося — об этом говорит федеральный закон об ОСАГО. Столько же времени у страховщика есть для того, чтобы осмотреть повреждения.

В течение пяти рабочих дней после получения заявления СК должна провести независимую техническую экспертизу и оценить ущерб, а в течение 20 дней — предоставить вам ответ о финальной стоимости работ и определить, отправит она авто на ремонт или выплатит компенсацию деньгами.

Где и как должна проходить экспертиза авто после ДТП

Порядок проведения независимой технической экспертизы четко прописан в статьях 12 и 12.1 федерального закона об ОСАГО. Там, в частности, говорится, что оценка ущерба должна проводиться по единой методике ЦБ, а «эксперты-техники несут ответственность за недостоверность результатов».

Что касается места проведения осмотра, то здесь все зависит от условий и ваших возможностей. Согласно закону об ОСАГО, в течение пяти рабочих дней вы «обязаны представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра». Но дальше в документе идет важное уточнение: если характер повреждений не позволяет доставить автомобиль на место проведения экспертизы, оценщик должен приехать к вам сам.

Кроме того, страховая может организовать трансфер поврежденного авто с помощью эвакуатора. Так или иначе, этот вопрос будет решаться уже на стороне СК. Однако, если у вас не будет возможности доставить машину на точку осмотра, важно не забыть сообщить об этом при заявлении в страховую, указав желаемое место для проведения экспертизы.

При этом страховщик не имеет права оттягивать осмотр или возмещение ущерба — только если вы не договорились об этом обоюдно. По закону в такой ситуации СК будет обязана заплатить клиенту неустойку — 1% от размера страховой выплаты за каждый день просрочки.

Как вести себя на оценке ущерба автомобиля

Осмотр пострадавшего автомобиля и оценка повреждений после ДТП в сферическом вакууме должны выглядеть так: вы приезжаете на место экспертизы, техник долго и дотошно оценивает каждый скол, определяя размер ущерба максимально справедливо, то есть с расчетом, что указанной им суммы сполна хватит на ремонт авто.

Однако зачастую теория расходится с реальностью. Несмотря на упомянутую выше ответственность за недостоверные расчеты, эксперт может по разным причинам сильно занизить реальную стоимость ремонта — и не всегда из-за какого-либо злого умысла. Например, в спешке недооценить внутренние повреждения или полениться проверить одну из систем, ущерб которой вскроется уже на ремонте.

Со скидкой на это желательно подготовиться перед экспертизой и самому оценить все возможные повреждения. А непосредственно на осмотре следить за тем, чтобы эксперт внимательно отмечал дефекты, и задавать вопросы при возникновении спорных моментов — например, если какое-то повреждение в листе осмотра не было указано.

Что делать, если не согласен с суммой ущерба

Нередко возникают ситуации, когда автовладельцы оказываются не согласны с оценкой повреждений. Вы можете провести собственную независимую экспертизу. Для этого необходимо найти подходящую организацию, которая проведет осмотр, письменно уведомить об этом страховую компанию и виновника не менее чем за три дня до экспертизы (явятся они на осмотр или нет — не так важно) и, собственно, оценить ущерб.

После этого нужно прислать в страховую письмо с требованием пересмотреть размер компенсации и результатами новой экспертизы. Попутно можно составить и отправить в СК досудебную претензию, включив в общую сумму ущерба расходы на оценщика. Такой же алгоритм можно использовать, если станция техобслуживания некачественно отремонтирует машину. Если в течение 30 дней страховая не ответила или отказала в ваших требованиях, можно идти в суд.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *