Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет порядок и условия обработки персональной информации пользователей, которые посещают ресурс https://aivorobiev.ru (далее — «Сайт»), а также регулирует взаимодействие между Администрацией сайта и пользователем в вопросах обеспечения конфиденциальности данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Использование данного ресурса, включая заполнение форм обратной связи, запись на консультацию по вопросам регенеративной медицины хрящей или подписку на информационные рассылки, означает безоговорочное согласие пользователя с положениями данной Политики.

1. Основные понятия и термины

Для корректного толкования настоящего документа вводятся следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая сведения, которые позволяют идентифицировать личность пользователя.
Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
Субъект — пользователь, посещающий Сайт, который предоставляет свои данные для получения информации или медицинских услуг.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования Сайта и оказания качественных информационных и медицинских услуг в области восстановления хрящевой ткани. К таким целям относятся:

Установление обратной связи с пользователем для проведения первичной консультации по вопросам регенеративной медицины.
Координация записи на прием, согласование даты и времени визита.
Направление уведомлений о состоянии записи, подтверждение визитов или информирование об изменениях в графике работы.
Изучение потребностей пользователей для совершенствования содержания Сайта и качества предоставляемых услуг.
Рассылка информационных материалов, новостей медицины и рекомендаций (при наличии явного согласия пользователя).

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://aivorobiev.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты.
Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, с которого осуществляется доступ к ресурсу.
Специальные категории данных: сведения о жалобах на здоровье, связанных с состоянием хрящей и суставов (только в объеме, необходимом для предварительной оценки ситуации и предоставляемом пользователем добровольно).

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ и базируется на следующих принципах:

Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целевой характер: данные не обрабатываются в целях, несовместимых с теми, которые были заявлены при сборе.
Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для достижения указанных целей.
Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности данных.
Срочность: данные хранятся не дольше, чем того требует цель их обработки или закон.

5. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор информации происходит в момент заполнения пользователем форм на Сайте или отправки сообщения через мессенджеры, интегрированные в интерфейс ресурса.

Оператор обязуется обеспечивать безопасность данных путем применения технических и организационных мер защиты. Это включает ограничение доступа к серверам, использование шифрования данных и соблюдение внутреннего регламента конфиденциальности.

Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:

Пользователь дал явное и однозначное согласие на такую передачу.
Запрос поступил от уполномоченных государственных органов в соответствии с процедурами, предусмотренными законом РФ.
Передача данных осуществляется техническому провайдеру (хостинг-провайдеру) исключительно для обеспечения технической работы Сайта.

6. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь обладает полным контролем над своими данными и имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и в каком объеме.
Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или были собраны с нарушением закона.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Оспорить действия (бездействие) Оператора в судебном порядке.

7. Использование файлов Cookie

Для улучшения пользовательского опыта на сайте https://aivorobiev.ru используются файлы cookie. Это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

Запоминать предпочтения пользователя.
Анализировать трафик и поведение посетителей для оптимизации структуры Сайта.
Обеспечивать корректную работу интерактивных элементов.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к частичной потере функциональности некоторых разделов Сайта.

8. Срок хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся до тех пор, пока цель их сбора не будет достигнута или пока пользователь не потребует их удаления. По истечении этого срока или при получении требования об удалении Оператор производит уничтожение данных способом, исключающим возможность их восстановления, либо обезличивает их для использования в статистических целях.

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке на Сайте.

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права по управлению персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Оператором через форму обратной связи на сайте https://aivorobiev.ru.