Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://aivorobiev.ru (далее — «Сайт») при сборе, систематизации, хранении и использовании информации о посетителях, а также при обеспечении конфиденциальности персональных данных пользователей.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации. Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данного документа.

1. Основные понятия и термины

Для корректного толкования настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, которые позволяют идентифицировать личность пользователя.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных. В контексте данного документа Оператором является Владелец сайта.
4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые данные.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно в целях, необходимых для функционирования ресурса, посвященного регенеративной медицине хрящей, и взаимодействия с пользователями. К таким целям относятся:

1. Организация обратной связи с пользователем: обработка заявок на консультацию, ответы на вопросы по методам восстановления хрящевой ткани, запись на прием.
2. Предоставление актуальной информации о медицинских технологиях и услугах, доступных через ресурс.
3. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и контента.
4. Рассылка информационных материалов, уведомлений и новостей в области регенеративной медицины (при условии получения явного согласия пользователя).

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно (например, через формы обратной связи): имя, контактный телефон, адрес электронной почты, описание проблемы со здоровьем (в объеме, необходимом для предварительной консультации).
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об операционной системе, данные о реферере (источнике перехода на сайт), файлы cookie, сведения о времени посещения и страницах, которые просматривал пользователь.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его данных, предоставляемое путем заполнения формы на Сайте или нажатием кнопки «Отправить»/«Согласен».
2. Необходимость исполнения договора или подготовки к его заключению (например, запись на медицинскую процедуру).
3. Требования законодательства Российской Федерации.

Оператор обязуется обрабатывать данные законными и прозрачными способами. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации или без них, обеспечивая точность, достаточность и актуальность информации.

5. Порядок хранения и защиты данных

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения. В частности:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации между браузером пользователя и сервером.
2. Ограничение доступа к персональным данным только теми сотрудниками или доверенными лицами, которым эта информация необходима для выполнения конкретных задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и антивирусных систем.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона.

6. Сроки обработки и уничтожения данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента, когда данные перестанут быть нужными для этих целей. Срок хранения данных может быть ограничен:

1. Запросом пользователя об удалении его данных из базы.
2. Истечением срока давности претензий по оказанным услугам.
3. Отзывом согласия на обработку персональных данных.

После достижения целей обработки или при получении требования об удалении, Оператор уничтожает данные или обезличивает их в установленном законом порядке.

7. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам без согласия пользователя, за исключением следующих случаев:

1. Требования законодательства РФ (например, по запросу суда, прокуратуры или иных государственных органов в рамках закона).
2. Передача данных сервисам, обеспечивающим техническую работу Сайта (хостинг-провайдер, сервисы аналитики), при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.
3. Передача данных медицинским специалистам, если пользователь оставил заявку на консультацию по вопросам регенерации хрящей.

8. Права пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на Сайте, имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Оспорить действия (бездействие) Оператора в судебном порядке.

9. Использование файлов Cookie

Сайт https://aivorobiev.ru использует файлы cookie для повышения удобства взаимодействия с ресурсом. Cookie позволяют запоминать предпочтения пользователя, анализировать трафик и адаптировать контент под интересы посетителя.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться через форму обратной связи, расположенную на Сайте.